Promocodes sind kurze Code-Kombinationen (z. B. COOLCAT50), die im Konto von Cool Cat Casino einen Bonus auslösen. Je nach Aktion aktiviert der Code einen Einzahlungsbonus, Freispiele oder Cashback. Ein Promocode ist an Bedingungen gebunden: Gültigkeitszeitraum, Mindestbetrag für die Einzahlung und ein Umsatzfaktor (Wagering), der vor einer Auszahlung erfüllt sein muss.
Cool Cat Casino veröffentlicht Promocodes im internen Bereich: im Menü Promotions und in der jeweiligen Aktionsbeschreibung. Registrierte Spieler erhalten Codes auch per E-Mail-Newsletter, wenn sie Marketing-Nachrichten aktiviert haben. Einzelne Codes stehen in Push-Mitteilungen im Konto oder werden im Rahmen von Turnieren und saisonalen Aktionen direkt im Promo-Text angezeigt.
Logge dich ein, öffne Cashier (Kasse) und wähle eine Einzahlungsmethode aus. Trage den Promocode in das Feld Promo Code ein, bestätige die Eingabe und führe die Einzahlung in der geforderten Mindesthöhe aus. Prüfe danach unter Bonuses oder in der Bonus-Historie, ob der Bonus gutgeschrieben wurde; wenn der Code nicht angenommen wird, passt er nicht zur Währung, ist abgelaufen oder erfordert eine andere Einzahlungsmethode.
Aktuell funktionieren Promocodes in Cool Cat Casino über das Eingabefeld im Kassenbereich und werden erst nach einer qualifizierenden Einzahlung aktiviert. Ob ein Code gilt, entscheidet die Kombination aus Ablaufdatum, Mindestbetrag und den im Promo-Text genannten Einschränkungen.
Beim ersten Einzahlen verdoppelt das Casino den Betrag bis 200 € und schreibt 50 Freispiele für ausgewählte Slots gut. Freispiele bringen Gewinne als Bonusguthaben.
Jeden Samstag und Sonntag gibt Cool Cat Casino einen Reload-Bonus auf eine Einzahlung. Der Bonus wird einmal pro Tag gutgeschrieben.
Am Dienstag erstattet das Casino 10% der Nettoverluste vom Montag als Bonusguthaben. Auszahlungen am Montag reduzieren die Berechnungsbasis.
| Player type | Bonus | Wagering | Free Spins | Valid for |
|---|---|---|---|---|
| Newcomer | 100% bis 300 € (Mindesteinzahlung 20 €) | 35x Bonus | 50 Freispiele | 7 Tage ab Gutschrift |
| Regular | 50% bis 200 € (Mindesteinzahlung 20 €) | 30x Bonus | 25 Freispiele | 5 Tage ab Gutschrift |
| VIP | 75% bis 1.000 € (Mindesteinzahlung 50 €) | 25x Bonus | 100 Freispiele | 10 Tage ab Gutschrift |
Du klickst auf „Sign Up“, trägst E-Mail, Passwort und Basisdaten ein und bestätigst danach den Account über den Link in der E-Mail. Danach kannst du im Kassenbereich Zahlungsmethode und Währung festlegen.
Öffne den Kassenbereich („Cashier“) und wähle „Deposit“ oder „Withdraw“, dort stehen Limits, Gebühren und der Status jeder Transaktion. Den Verlauf siehst du im gleichen Bereich unter „Transaction History“.
Cool Cat Casino bietet neben Kreditkarten auch E-Wallets und Banktransfer als Optionen an, je nach Land und Verfügbarkeit im Kassenbereich. Welche Methode bei dir freigeschaltet ist, zeigt dir das System nach dem Login direkt in der Liste.
Die Bearbeitung startet nach dem Auszahlungsantrag und der Kontoprüfung; danach hängt die Laufzeit von der gewählten Zahlungsmethode ab. E-Wallets sind meist schneller als Banktransfer, weil keine Banklaufzeiten dazwischenliegen.
Üblich sind ein Ausweisdokument, ein Adressnachweis und bei Kartenzahlung ein Nachweis zur Zahlungsmethode, jeweils als Foto oder Scan im Verifizierungsbereich. Die Daten müssen lesbar sein und zu den Angaben im Profil passen, sonst fordert der Support neue Dateien an.
Prüfe vor der Einzahlung die Bonusbedingungen und ob ein Bonuscode nötig ist, dann aktivierst du ihn im Bonusbereich oder direkt im Kassenbereich. Nach der Aktivierung gelten die Umsatzanforderungen und eventuelle Einsatzlimits so, wie sie in den Bedingungen stehen.
Du findest den Support über den Hilfe- oder Kontaktbereich, dort läuft es typischerweise über Live-Chat und E-Mail. Halte Username, Transaktions-ID und Datum bereit, dann kann der Support schneller prüfen.